تولید محتوا چیست؟

اول اجازه دهید به یک درک مشترک از تولید محتوا برسیم.
اگر همین حال بروید از هرکسی که کارش تولید محتوا است بپرسید تولید محتوا یعنی چه،احتمالا جواب خودش را میدهد؛ چون دنیای بازاریابی محتوا(Marketing Content) آنقدر گسترده است که هرکسی تعریف خودش را از آن دارد.

اما ما میخواهیم به یک تعریف مشترک، درست و مختصر از تولید محتوا برسیم.محتوا همان چیزی است که هر روز با آن سر و کار دارید؛ کلیپهای خنده دار یا عکس و توضیحات محصول که در اینستاگرام میبینید، پادکست که در تاکسی گوش میدهید، ویدیوهای آموزشی در آپارات یا یوتیوب که تماشا میکنید، کتابهای دیجیتال که در موبایل یا کامپیوتر میخوانید و …پس هر چیزی که در دنیای دیجیتال میبینید، میشنوید یا میخوانید به نوعی محتوا حساب میشود.حال اگر بخواهیم یک تعریف جامع برای محتوا بدون مثال زدن از مصداقهای آن بگوییم، میرسیم به این تعریف:
«به هر چیزی که برا ی انسان قابل درک است و در بستر کانالهای دیجیتال یا غیر دیجیتال قابل انتشار هستند محتوا میگویند.»

تولید محتوا ترکیبی از مهارت هایی است:

بازاریابی

بدانید که سیستم فروش، برندینگ، تبلیغات و … در دنیای دیجیتال چطور کار میکنند. شما در این سیستم نقش آفرینی میکنید پس باید آن را بشناسید و بدانید دلیل هرعملی که انجام میدهید یا نکتهای که گفته میشود به چه دردی میخورد.

تحقیق کردن

تحقیق کردن فقط این نیست که در گوگل اولین عبارتی که به ذهنمان میرسد را جستجو کنیم و تمام! مهارت تحقیق به معنای عام، یعنی این که بتوانیم در سریعترین زمان ممکن به اطلاعات کامل، معتبر و مفید برسیم.الزام این مهارت، شناخت منابع، جستجوی دقیق با کمک ابزارهای مختلف، جمع آوری و خرد کردن اطلاعات است.عملگرهای جستجو در گوگل را بشناسید، وبسایت های معتبر را بشناسید، به یک منبع اکتفا نکنید و روحیه کنجکاوی را در خودتان تقویت کنید.

سئو(SEO)

حدود ۷۰ درصد میانگین ورودی وبسایت ها از گوگل است. لازمه دیده شدن در نتایج جستجوی گوگل، دانستن مجموعهای از نکات و اصول است که به آن SEO میگویند. بخش بزرگی از سئو هم متمرکز بر محتوا است. پس یک کارشناس تولید محتوا باید به اندازه ای که نیاز دارد این نکات و دستورالعمل ها را بداند و همواره این اطلاعات را به روزرسانی کند.

نویسندگی

هرچند تولید کننده محتوا یک نویسنده ادبی یا رمان نویس نیست اما باید مهارت نوشتن متنهای خالقانه، ساده نویسی، انتقال درست مفاهیم، روایتگری، نگارش صحیح و … را بلد باشد.

طراحی

اینجا منظور از طراحی این نیست که یک فتوشاپکار یا تصورساز ماهر باشید؛ بخش بزرگی از انتقال اطلاعات بصری است و به همین دلیل یک کارشناس محتوا باید اصول اولیه طراحی، آشنایی با رابط کاربری(UI)، بهینه سازی برای چشم کاربران (HEO)، سلسله مراتب بصری و … را بداند.البته این نکات آنقدر پیچیده نیست که شاید فکر میکنید. همین که بداند تاثیر فضای خالی (space negative)در تصاویر و وب چقدر مهم است و چطور از آن استفاده کند و دانستن نکات مشابه دیگر کافی است.

تحلیل

یک کارشناس محتوای متخصص باید بتواند با ابزارهای تحلیلی کار کند. تحلیل کمک میکند متخصص محتوا بفهمد محتوایی که منتشر شده چقدر مفید بوده، چه عیب و ایرادهایی داشته که موثر نبوده است، چرا کاربران این صفحه را ترک میکنند، رقبا را تحلیل کند و چطور روی افزایش درآمد تاثیر بگذارد .بخش بزرگی از تحلیل بر عهده مدیران و استراتژیت های محتوا است و کارشناس محتوا همین که بدانند چطور محتواهای مشابه رقیب را تحلیل کند و محتوای بهتری بسازد کافی است.

بازار کار تولید محتوا

در حال حاضر، تقاضا برا ی استخدام کارشناس تولید محتوا خیلی زیاد اما تعداد افراد متخصص در این حوزه خیلی کم هستند.شاید فکر کنید دلیل کمبود نیرو سخت بودن کار تولید محتوا باشد؛ در واقع تولید محتوا کار چندان سختی نیست اما به دلایلی مثل ناآشنا بودن جوان ها با این شغل، نیاز به یادگیری شخصی و مداوم و خالقیت محور بودن، متقاضی زیادی ندارد.
تولید محتوا از آن شغلهایی است که نه در دانشگاهها رشتهای دارد و نه یک شغل کلیشه ای با کارهای روتین وتکراری است که یک روزه یاد بگیرید.بازار کار تولید محتوا هنوز هم یک بازار بکر و در حال رشد برا ی افراد خالق و اهل یادگیری است.

یک کارشناس تولید محتوای حرفهای نه نویسنده است، نه گرافیست، نه تایپیستو نه مترجم؛ کارشناس تولید محتوادر واقع مشاور، راهنما و فروشنده ای است که میتواند با نوشته، تصویرسازی، ویدیو، پادکست و … به انسان ها کمک کند یا روی انسان ها تاثیر بگذارد.این تاثیر یا کمک میتواند هرچیزی باشد.
ویدیویی که در آن محصولی را معرفی میکنید تا مشتری قبل از خرید اطلاعات داشته باشد، مقالهای درباره علائم وروش های درمان بیماری که کمک میکند انسانی از بیماری نجات پیدا کند، یا پادکستی که فکر انسانها را تغییر میدهد تا دنیا جای بهتری برای زندگی شود.